Survey Kepuasan Masyarakat
Kuisioner pendapat responden tentang pelayanan publik pada unit layanan
Kota Padang Panjang
Mulai Survey!© 2018 DISKOMINFO Padang Panjang
Kuisioner pendapat responden tentang pelayanan publik pada unit layanan
Kota Padang Panjang
Mulai Survey!Dalam Permenpan No. 14 Tahun 2017 disebutkan bahwa SKM ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik. Dengan sasaran :
Unit layanan yang dipilih akan tetap tersimpan selama browser aktif. Anda dapat mengubah unit layanan dengan mengklik logo Padang Panjang di sudut kiri atas.
SD ke bawah
D1-D3
SLTP
S-1/D4
SLTA
S-2 ke atas
PNS/TNI/Polri
Pelajar
Pegawai Swasta
Lainnya
Wiraswasta
| Statistik SKM | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| https://skm.padangpanjang.go.id | ||||||||||||||
| Hasil Penilaian Kepuasan Masyarakat | ||||||||||||||
| Jumlah | Puas | Tidak Puas | Persentase Kepuasan | |||||||||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||
| Jumlah Survey: survey | ||||||||||||||
| No | Kategori | Buruk | Cukup | Baik | Sangat Baik | |||||||||
| 1 | Kesesuaian Syarat dan Jenis | |||||||||||||
| 2 | Kemudahan Pelayanan | |||||||||||||
| 3 | Kecepatan Pelayanan | |||||||||||||
| 4 | Biaya/Tarif Pelayanan | |||||||||||||
| 5 | Kesesuaian Standar dan Hasil | |||||||||||||
| 6 | Kompetensi Petugas | |||||||||||||
| 7 | Keramahan Petugas | |||||||||||||
| 8 | Kualitas Sarana dan Prasarana | |||||||||||||
| 9 | Penanganan Pengaduan | |||||||||||||
| Responden | ||||||||||||||
| Jenis Kelamin | Pekerjaan | |||||||||||||
| Laki-laki | Perempuan | PNS / TNI / POLRI | Pegawai Swasta | Wiraswasta | Pelajar | Lainnya | ||||||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||
| Pendidikan | ||||||||||||||
| S2 ke atas | S1 / D4 | D1 -D3 | SLTA | SLTP | SD ke bawah | |||||||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
| Umur | ||||||||||||||
| < 20 thn | 21 -35 thn | 36 -50 thn | > 50 thn | |||||||||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||